2022-06-21

诺亚医院物流机器人参与医院抗疫现场。受访者供图

诺亚机器人科技（上海）有限公司（又称“诺亚医院物流机器人”）是一家集研发设计、生产、销售及服务于一体的高新技术企业，致力于为医院打造全院5G智慧医院物流解决方案。如此一家走在高精尖前沿的科创公司，在践行企业社会责任上也有着深入民生、绿色发展的考量，他们在多年实践中打破了把利润作为唯一目标的这一传统理念，方方面面的行动里渗透着对消费者、对环境、对社会贡献的三方面责任。

落实对消费者的责任，推动环境可持续发展

诺亚机器人科技（上海）有限公司始终坚信，企业要以自己的产品和服务来满足社会需要，促进社会发展，自身的生存发展更离不开社会的支持。因此，产品安全、服务水平和环境和谐成为该企业践行社会责任的重要内核。

首要是产品安全，产品的品质要可靠，货真价实，还要确保消费者在使用时足够安全。为保障北京大学第三医院(崇礼院区)疫情防控任务顺利开展，诺亚机器人科技（上海）有限公司为其量身定制了一套针对性的零接触防疫物流解决方案。面对客户对于机器人自消毒安全问题的担忧，为此，诺亚医院物流机器人联合中科检测技术服务（广州）股份有限公司对诺亚自主研发的“光疫苗门”进行杀灭病毒消规认证。

其次是服务水准，以高质量的服务获得更多消费者的信任。2020年1月，新冠疫情全面暴发，诺亚医院物流机器人临危受命，2月9日正式加入上海瑞金医院本部的发热门诊的抗疫保卫战中，执行留观病房的药品自动配送业务，减少医护人员与疑似病例的接触。工程师在发热门诊现场全副武装，仅3天便完成了部署调试，并交付医护人员使用。经过2个月的使用，在全国疫情得以控制的时候，2020年4月中旬，机器人转战院里住院药房，为住院患者配送口服药，客户满意度高，一直持续使用至今。

在履行好消费者责任的同时，诺亚机器人科技（上海）有限公司积极推动社会持续发展，用科技创新担起“环保”的社会责任。在节能减排方面，诺亚医院物流机器人属于绿色低能耗产品，一台机器人每天耗电量仅需1-4度。同时，根据医院的规模和面积，在医院建设基建物料成本方面，相对传统机械物流可节约百万，甚至千万级基建费。在承担环保责任的同时不断发挥创新精神，例如发布全球首台5G医院物流机器人，将航天科技3D激光技术应用于医院物流机器人，持续提升企业核心竞争力，不断促进企业可持续发展，切实履行企业社会责任。

广设社会公益项目以发展医学和健康事业为己任

基于疫情常态化及医院物流数字化、精细化管理的发展趋势，诺亚医院物流机器人联合中国初级卫生保健基金会健康中国·绿色智慧公益基金发起成立《医院智慧物流发展促进》公益项目，向医院宣传绿色智慧物流对医院后勤工作的价值，提升医院后勤工作者对智慧物流的认知，分享智慧物流优秀案例及打造样板医院等。

同时，充分利用中国初级卫生保健基金会的公益平台，向需要构建智慧物流医院的公立医疗机构捐赠智慧物流机器人以及资金上的支持，推进绿色智慧公立医疗机构的建设，完善院内智慧物流系统建设，减少物资配送途中的交叉感染，消除医院因物流设备挤占的建筑成本浪费，实现降本增效。通过资助各项学术活动等，激励广大医师提高专业水平、支持医学科研和医学领域的学术交流、组织各学科的继续教育及专科培训、开展健康公益活动和科普教育等，为促进医学和健康事业的发展做出努力。

诺亚医院物流机器人董事长兼首席产品官蒋化冰更是以培养具有全球竞争力的高素质创新人才和领导者为已任，落实立德树人根本任务，积极服务新时代国家战略需求和社会需要。作为浙江大学检测90级本科、测试94级硕士，蒋化冰始终牢记母校育人宗旨，为在校学子提供了解国家形势与行业发展趋势、接触企业创业实际情况和具体案例的机会，帮助他们继续发扬浙江大学实践和动手能力强的优势，拟成立以导师张卫东命名的“卫东机器人创业营”。

创业营立足于诺亚医院物流机器人在机器人领域7年的创业积累，招收对象为浙江大学生仪学院已获奖学金，且有志于投入新时代机器人产业的优秀研究生。通过一周左右的创业营活动，让在校学子接触国家机器人测评中心（总部）运作模式、了解国际国内机器人发展趋势；参观并初步剖析机器人创业公司所需的产品定义、市场分析、软硬件算法结构设计过程等。希望通过这个机器人创业营，能够对浙大学子未来择业提供支持与帮助。

青年报记者 丁文佳

来源:青年报